Aujourd’hui, je suis allé faire des impressions pour la première fois dans l’une de vos agences. J’ai eu un très bel accueil. Le commercial était sympathique. Bref, rien à dire. Je lui ai demandé de m’imprimer des fiches. Il a tout imprimé et m’a fait régler une facture de 58,80 euros. Étant étudiant cette somme est énorme, mais c’est le prix donc j’ai accepté. Je me suis aussitôt rendu compte que les fiches n’était pas recto verso. J’ai donc demandé au commercial qu’il fallait qu’elle soit recto verso. Il a dit que c’était de sa faute, qu’il recommençait sans me le facturer. Au final... il me l’a facturé 30,70 euros de PLUS alors qu'il m'avait dit qu'il me l'offrait. Ma conjointe a elle même assisté à la scène. La faute était du commercial qui en plus de me dire qu’il ne me facturait pas cette somme, ne m’a même pas posé la question du mode d’impression (je pense qu’au nombre de client, la question paraît évidente). Je ne pourrai malheureusement pas vous faire bonne pub. Résultat, j'ai dépensé 58,80 euros pour rien. Je pense que n'importe quel étudiant sait ce que représente une tel somme, mais ce n'est visiblement pas votre cas ;)