En positif, je dois dire qu'il s'agit d'un service réactif. Par contre, attention aux changements de prix...
Je devais imprimer UN document et j'ai appelé en précisant exactement la nature dudit document pour avoir un ordre d'idée de ce que j'allais devoir débourser.
On me dit, eh bien passez avec un billet de 10 euros, et on vous le fait. J'envoie le document, puis il s'avère que le document n'est pas centré, puis que la bordure que j'avais choisie ne convient pas pour l'impression (ce qui au passage n'est pas censé être mon problème).
La personne se propose de modifier mais il faudra rajouter encore 5 euros (une augmentation de 50%, au passage), bon ok, parce qu'il refait un cadre.
Je m'aperçois d'une faute et je renvoie le document modifié, tout en disant que je n'ai qu'un billet de 20 euros sur moi, demandant par là si la personne avait la monnaie. Et là j'obtiens comme réponse "on y va pour 20 euros". PARDON? Je renvoie un email reformulant ma phrase, pas de réponse.
Il finit par se faire tard, j'y vais en m'étant débrouillée pour faire de la monnaie, et en fait non, ça fait 20 euros, soit rien que le double du prix annoncé au départ. LE DOUBLE, "parce qu'il a passé du temps dessus!"
Le tout pour une impression moyenne, le noir s'étant déjà "écaillé" sur la pliure...
Bref, si vous y allez, demandez un devis (ce que j'ai fait et bien sûr ça m'a été refusé).